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youabc游来游去旅行网所销售的出境旅游产品均由具备资质的旅行社提供, youabc游来游去旅行网提供的是合作社所需要的网络预订平台,发布出境游旅行产品信息,所有产品的行程安排以及合同签订均由提供线路产品的合作旅行社提供。
在预订开始前,请仔细阅读本须知,产品页面中的产品备注也将作为协议的补充内容。当您开始预订出境游线路产品时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。
 
一、线路产品
该类产品包含前往旅游目的地的往返交通、目的地住宿酒店、其它可选配的接送机、门票等项目的部分或全部。出境旅游产品的目的地为世界各地以及香港、澳门、台湾地区等。线路产品行程开始时间以登上由youabc游来游去旅行网合作社安排的出游交通工具当天开始计算,线路产品行程结束时间以离开由youabc游来游去旅行网合作社安排的交通工具,送团完成时止。
 
二、线路产品内容
  线路产品内容主要包含线路途中酒店、飞机票、邮轮票、火车票、目的地接待服务及其他服务等。以上服务内容在产品中又被分为已固定包含项目和推荐选择两大类。具体线路产品的最终内容以您确认后签订的旅游合同内容为准。
您在进行线路产品选择时,如有任何超出备选项目的额外服务要求,需提前与我工作人员联系告知,我们将尽力为您落实,但对落实的结果不做任何承诺。
线路产品均为经过youabc游来游去旅行网严格考评筛选出的具备相关资质的旅行社供应商提供,我网站将尽量确保线路产品的描述准确详实,对于您在旅行消费过程中可能涉及的人员软性服务,我网站将督促旅行社供应商予以协调解决。
 
三、线路价格
本网站的线路价格采取公开透明的方式标明,游客在选择线路产品时,请参考预订单确认后显示的价格。youabc游来游去旅行网保留更改本网站已经公布的线路价格的权利,特别是旅游旺季,因价格调整频繁容易导致网站价格更新不及时,如在价格上产生任何疑问,需及时与网站工作人员进行联系以确认价格。您预订的旅游线路产品,以签订的旅游合同上约定的价格为准。
旅游合同上约定的价格,不包含您办理各种出游必备证件、行李物品的保管及超重费、个人消费、航空人身意外保险费及您应自行投保的其它保险费用,也不包含因罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的一切额外费用。
 
四、订单生效、更改与取消
    生效:
只有您及时付清确认的应付费用,或及时提供认可的经济担保后,确认的订单方会生效。如您未按要求及时付清相关费用,而此时产品的价格、内容或标准等发生变化,我们对此将不承担任何责任。订单生效后,为了保障我们与参团旅游者双方的合法利益,我们将会和您正式签订一份由旅游局颁布的标准《旅游合同》。
变更:
订单生效后,您如需变更订单中的任何项目,请在行程开始前通知我们,我们会尽量满足您的要求,但是您必须全额承担由于变更产生的损失或有可能增加的费用。
取消:
订单生效后,如您在出发前通知取消所做预订,我们会帮您立即取消,但您必须承担处理该订单已经支出的一切费用。包括订房损失费、签证费、国际国内机票及其它车船交通费用等。
1. 团队机票一经开出不得退票或签转,否则客人将承担全额损失。如为散客机票,您需根据航空公司的规定,承担相应的取消或变更损失。
2. 海外及港、澳、台酒店预订在入住前取消,您将承担相应的酒店规定的取消损失。
3. 签证如在送签后取消,您将承担全部签证费用。
如果您已经支付出境游线路产品的全部费用,则在扣除以上实际损失后退回您剩余的费用。如果您在支付订金后取消本次行程,订金将不予退回。
因不可抗力,意外事件,自然灾害,政府等第三人的行为,如政府对旅游地点的限制行为,旅游景点限制游客人数,道路(铁路)发生交通事故,航空管制等等情况的发生,需变更订单或取消订单的,youabc游来游去旅行网会立即通知您,尽力协助您办理相关事宜,但我们不承担任何责任。
   若在旅游线路产品中,部分事项已事先告知或者在我方网站上该产品的信息中已注明可能会产生变更的,则不属变更需补偿的范围。
如您要取消预订或行程有变化时,请尽早通知,以避免不必要的损失。在您取消此番预
订行程后,我们有权将空余名额做第二次销售。
 
五、线路产品使用权变更
    在您按要求付清所有线路产品费用后,请最晚在出发前10日前,并必须经youabc游来游去旅游网同意,您可以将您预订的线路产品使用权转让或赠送给具有参加本次度假活动条件的第三人,但第三人必须具备本次度假活动所必须的签证或签注。变更后如有费用增加须由您自行承担,同时您还须承担因更改生效订单而产生的全部费用。

六、您应履行的义务
  您应确保自身身体条件适合外出旅游度假。
您提供给youabc游来游去网合作旅行社的证件和相关资料,及通信联络方式等必须真实有效。
境外旅游期间,您应尊重当地的宗教信仰、民族习惯和风土人情,自觉保护当地自然环境。
由于自身行为造成的不良后果和损失,与youabc游来游去旅行网及合作社无关,需其本人独自承担。
 
七、涉及第三方的相关责任
  第三方指在办理旅游线路产品事宜中涉及的航空公司、保险公司、接待社、酒店、同行团友及其他相关机构、企业和个人。
1、对于您无法控制,由youabc游来游去旅行网合作社与第三方出现的下列情况,由合作社承担相关责任,但您应协助合作社办理。
您的证件有瑕疵,合作社已知而未及时处理或明示您,造成您不能入境而产生的直接住宿、交通损失费用。如果以上事项缘由youabc游来游去旅行网及合作社不知情或您故意隐瞒,有关损失由您自行承担。
2、对于合作社无法控制,您与第三方出现的下列情况,youabc游来游去旅行网及合作社应协助办理,结果由您承担,合作社不承担责任。
您在旅行中应注意人身财产安全,妥善保管自己的证件及行李物品,如果发生人身意外或随身携带行李物品遗失、被盗、被抢等情况,youabc游来游去旅行网及合作社应积极协助办理,但无赔偿之责任;补办证件所产生的费用,由您承担。解决的依据应以相关机构(如航空公司、酒店、保险公司)所订立的安全赔偿条例为准。您必须保留有关单据和证明文件。
您违反相关国家或地区法律、法规而被罚、被拘留、遣返及追究其他刑事、民事责任的,一切责任和费用由您自负,youabc游来游去旅行网及合作社维护您的合法权益,协助有关机关查明事宜。
是否发放相关出游证明,如签证,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,youabc游来游去旅行网及合作社可协助办理。但因您自身原因或提供材料问题不能及时办理相关证件而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝进入相关区域的,您承担全部责任,并应支付youabc游来游去旅行网及合作社损失费用。
因有关机构政策调整原因造成乙方证件办理延误,双方均不承担责任。如产生费用,由您个人承担。
 
八、不可抗力
  您和youabc游来游去旅行网及合作社双方因不可抗力不能履行已生效订单约定内容的,部分或者全部免除责任,法律另有规定的除外。
因youabc游来游去旅行网及合作社延迟履行已生效订单约定内容后发生不可抗力的,不能免除责任。
如果发生特殊情况,请及时与youabc游来游去旅行网及合作社联系,我方将为您协助开展相关应对办法,尽量争取减少您的损失。
 
九、关于旅行责任保险
如您预订产品后在产品包含的景区游览、住宿中发生意外伤害事件,youabc游来游去旅行网及合作社会协助您向相关责任方要求赔付,但youabc游来游去旅行网及合作社不负赔付责任。
旅行社责任险是对因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿,对于游客,在实际发生意外时,“责任险”保障的主要是旅行社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任,而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。这意味着意外发生后,旅行社是不包揽一切的,它只承担自己的责任。由于游客自身原因或其他方原因出险由游客自行负责,旅行社只提供道义上的协助。为了获得更为全面的保障,我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人险种。
 
十、解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本须知或订单约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,您只同意按照中华人民共和国国家旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。本须知未尽的其他事项,在youabc游来游去旅行网及合作社确认给您的订单中另行约定。
 
十一、       预订须知补充内容
除了此处的预订须知外,根据产品线路的各自情况,产品页面中的产品备注也将作为协议的补充内容。在预订线路时也请各位预订者仔细阅读。
 
以上须知内容信息由youabc游来游去旅行网合作社提供,youabc游来游去旅行网整合编辑,youabc游来游去旅行网版权所有,未经许可,不得转载。